Resultados de las encuestas de satisfacción 2015

Resultados de las encuestas de satisfacción 2015

Cada año, Neftalí López-Hazas, responsable de calidad de nuestro centro, es la encargada de valorar la satisfacción tanto de residentes como de familiares. Reconocemos que sus opiniones son importantes para nosotros  pues nos ayudan a mejorar y crecer.

Mediante la realización de dos encuestas (una para residentes y otra para familiares) podemos obtener datos sobre la percepción de la calidad de los servicios que prestamos, con el fin de adoptar medidas que la mejoren o la mantengan. A continuación mostramos algunas gráficas con los resultados más destacados:

Resultado de la Encuesta de Satisfacción de Residentes 2015

 

 


Resultado de la Encuesta de Satisfacción de Familiares 2015

 

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