Misión, Visión, Valores
Todos los aspectos referentes a nuestra manera de actuar y las perspectivas que consideramos fundamentales para la buena praxis, dan lugar a estos tres conceptos: Misión, Visión y Valores.
Una vez determinados estos tres conceptos, se desarrollará la estrategia que debemos llevar a cabo para discriminar entre lo que ayuda y lo que obstaculiza el camino marcado. Ésta viene determinada por los ejes estratégicos, que describen lo que queremos mejorar. A partir de éstos surgen las acciones estratégicas que definirán cómo lo vamos a lograr.
Estas acciones marcarán los objetivos.
Misión
“La Residencia Santa María del Monte Carmelo es una institución privada de carácter solidario, inspirada en los valores del humanismo cristiano, que tiene como principal actividad la prestación de servicios socio sanitarios destinados a cuidar y atender integralmente a las personas mayores. Además apoyamos y orientamos a los familiares y a los trabajadores”.
Visión
La Residencia Santa María del Monte Carmelo se proyecta como centro de referencia nacional por su nivel de excelencia, aspirando a ser reconocido por:
- Su calidad humana y asistencial
- Su saber hacer
- Su personal
- Su gestión eficaz
Valores
- Humanidad: Actuamos con todos basándonos en una relación personal concreta, reconociendo en cada uno su dignidad.
- Unidad: La unidad como actitud de todos los profesionales da consistencia a toda la estructura organizativa de la Residencia.
- Actitud de servicio: Estamos atentos a las necesidades y demandas de las personas, impregnando de amabilidad y cercanía nuestro modo de hacer.
- Ética y Honestidad: Actuamos con profesionalidad, integridad moral y lealtad.
- Coherencia: Exponemos normas claras y comprensibles para todos siendo fieles a los Valores que promovemos, cumpliendo y haciendo cumplir las leyes, reglamentos, normas y compromisos adquiridos.
- Excelencia: Aseguramos un servicio de la máxima calidad con un trato personalizado y justo, respetando la autonomía personal como capacidad de autogobierno.
- Sostenibilidad medioambiental: Respetamos nuestro medio ambiente, racionalizando el uso de los recursos naturales y energéticos.
