13 May Cultura y Procedimientos
¿Quiénes somos? ¿Dónde estamos? ¿Qué queremos? ¿Cómo nos organizamos para conseguir nuestros objetivos? El funcionamiento de la Residencia exige una estructuración fuerte y al mismo tiempo flexible, de modo que permita una organización excelente en todos los niveles de trabajo. Santa María del Monte Carmelo cuenta con el documento Cultura y Procedimientos, que señala el modo de proceder de nuestra organización según la filosofía de empresa basada en el humanismo cristiano que la ha caracterizado desde un principio. Este documento, en sus más de 280 páginas, refleja toda la cultura organizacional del Centro y el modus operandi de todas las actuaciones que en él se realizan.
En dicho documento se encuentran las líneas de evolución de la Residencia: sus activos, las líneas estratégicas, la organización del capital humano, los diferentes programas de prevención y promoción para el cuidado de residentes y trabajadores, los compromisos sociales, y más de 40 protocolos que homogeneizan el trabajo de cada día.
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